Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Macadam Desarrollos (“Macadam”), con domicilio en Mariano Abasolo Nte. No. 2300, Col. Guanajuato, Saltillo, Coahuila, Mexico, CP 25280, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Puedes contactarnos en info@macadamdesarrollos.com o al teléfono (844) 538 8868.

2. Qué datos recabamos

Solo los que tú escribes en nuestros formularios y en el cotizador: nombre, teléfono, correo electrónico y, si decides escribirlo, el mensaje y las respuestas sobre qué buscas, cómo quieres pagarlo y cuándo pretendes comprar. Si usas el cotizador, también guardamos la superficie, el enganche y el plazo que elegiste.

No recabamos datos sensibles —de salud, origen étnico, creencias, preferencias sexuales— ni datos patrimoniales o financieros: el sitio no procesa pagos y nunca te vamos a pedir por aquí datos bancarios ni de tarjetas.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias para atender tu solicitud:

• Contactarte por teléfono, WhatsApp o correo para darte información sobre el desarrollo que consultaste.
• Enviarte la cotización que armaste, en PDF, al correo que nos indiques.
• Dar seguimiento a tu solicitud y, si decides avanzar, preparar el proceso de compra o apartado.

Finalidades secundarias, que puedes rechazar sin que eso afecte la atención a tu solicitud:

• Enviarte información de otros desarrollos, promociones y eventos del grupo.
• Elaborar estadísticas internas para entender qué proyectos interesan y mejorar el sitio.

Para negarte a las finalidades secundarias, escribe a info@macadamdesarrollos.com indicando tu nombre y el correo o teléfono con el que nos contactaste.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos. Los compartimos únicamente con:

• Los asesores comerciales del grupo y, en su caso, la empresa desarrolladora del proyecto que consultaste, para poder atenderte.
• Proveedores que operan la infraestructura del sitio por cuenta nuestra —hospedaje, automatización de contacto y envío de correo—, que tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y no para fines propios.
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.

Estas comunicaciones son remisiones a encargados del tratamiento y no requieren tu consentimiento. Cualquier transferencia distinta a las anteriores te será informada y requerirá tu autorización.

5. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si están equivocados, cancelarlos cuando consideres que no se necesitan y oponerte a que se usen para ciertos fines. También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste.

Para ejercerlos, escribe a info@macadamdesarrollos.com con el asunto “Derechos ARCO”, indicando tu nombre completo, un medio para responderte, la descripción clara de lo que solicitas y una copia de tu identificación oficial para acreditar que eres el titular de los datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si la solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio usa el pixel de Meta (Facebook e Instagram), Google Analytics, Google Tag Manager para medir el desempeño de nuestras campañas publicitarias y entender cómo se navega el sitio. Estas herramientas registran datos como tu dirección IP, el navegador que usas, las páginas que visitas y si enviaste un formulario.

Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador —borrando o deshabilitando las cookies— o desde las preferencias de anuncios de cada plataforma. Deshabilitarlas no impide que uses el sitio ni que nos contactes.

Además, mientras dura tu visita guardamos en el almacenamiento temporal de tu navegador la cotización que armas y los parámetros de la campaña por la que llegaste. Esa información no sale de tu equipo hasta que decides enviarnos un formulario, y se borra al cerrar la pestaña.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o mientras sigas interesado en alguno de nuestros desarrollos, y después por el plazo que exijan las obligaciones legales aplicables. Cumplido ese plazo, se eliminan o se anonimizan.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestras prácticas o la normativa aplicable. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

9. Consentimiento

Al enviar cualquiera de los formularios del sitio, manifiestas que leíste este aviso y que aceptas el tratamiento de tus datos personales en los términos descritos.